某油漆廣告有句廣告語是這樣說的:你家裝修房子還在用柚子皮祛除異味嗎?此廣告語的原意是要告訴咱們,用他家的油漆搞裝修,那你的房子根本就不會有異味,連柚子皮都給省了。但我轉念一想,這句廣告語不是變相地告訴我們柚子皮具有祛除異味的功效嗎?我悟出了這層道理后,感覺如獲至寶。我正在為租住的房子臭哄哄,空氣不佳,有異味而犯愁呢!
在我的住所周圍方圓幾里的地方就有好幾個賣柚子的攤販,我從他們的攤位前經過時發(fā)現(xiàn)有較多柚子皮的就會上前詢問:“老板,你這柚子怎么賣?”他告訴我價錢后,我又問:“這種是酸的還是甜的?”因為我沒有心去買,對方的回答是甜的我就問他有沒有酸的,得到的回答通常都是否定的,我的目的已經快達到了,我在心里暗暗得意。“我不愛吃甜的,等你有了酸柚再來買吧!蔽已b作要離開的樣子,突然像是剛剛發(fā)現(xiàn)柚子皮似的,馬上問道:“老板,你這柚子皮還要不要,不要的話我就帶點回去?”“你拿吧拿吧,放這也是扔掉!”有的還會問句你要這個做什么。我邊回答邊猴著身子去收集,老板還熱情地給我拿方便袋,沒找人家做生意還讓人家破費一個方便袋咱于心不忍啊,其實那么大一點的方便袋根本就不夠我裝呢!我婉拒了老板的一番好意,同時期待著下次的機會。
接下來的鏡頭大家可以想象得到有些滑稽。我手捧一大撂柚子皮走在熙熙攘攘的人流里,難免有路人投來詫異的目光。這時我也是騎虎難下,我不想因為路人驚訝的眼神就將手里的東西扔掉而導致前功盡棄。咱是做銷售的,這點考驗算不了什么,臉皮較厚的事實大家應該想得到的。
回到家,將手里的東西放到窗前的防盜網里,算是大功告成了。事情還沒完,這個柚子皮有它的保存期限,放過一段時間后,水份盡失,僅剩干癟的枯殼時就該扔掉重新去找賣柚子的老板討皮了。如此重復幾次,那個臉皮自我感覺又厚了不少。
其實,仔細想想,這整個活動竟與銷售有著千絲萬縷的聯(lián)系。
聽到那句廣告語想到柚子皮的用處就像我們尋找目標客戶或發(fā)現(xiàn)商機,我們接觸到的那些看似毫無價值的信息中往往就透露著重要的信息;從與攤販的交談中可以找到同客戶溝通時需要掌握必要的技巧,為了達到銷售的目的需要將客戶的思維往我們要達成的方向引導;從經受路人驚訝的眼神甚至是嘲笑中可以想到銷售活動也許不會一帆風順,客戶的不理解或挫折的打擊是再平常不過的事情。