|
|
網(wǎng)站論壇管理談
福州眾印網(wǎng) 2006/8/8 20:41:00 來源：轉(zhuǎn)載
網(wǎng)絡(luò)的自由性和交互性，反映在新聞網(wǎng)站上，大多是以社區(qū)或者論壇形式出現(xiàn)的，比如人民網(wǎng)的“強(qiáng)國論壇”、新華網(wǎng)的“發(fā)展論壇”以及大眾網(wǎng)的“大眾社區(qū)”等。由于網(wǎng)民會(huì)就時(shí)下熱點(diǎn)或重點(diǎn)展開激烈的討論和爭論，從而形成強(qiáng)大的輿論影響，這種影響再進(jìn)一步會(huì)影響傳統(tǒng)媒體的報(bào)道和觀點(diǎn)，甚至?xí)䦟?duì)有關(guān)部門的施政產(chǎn)生影響。
論壇管理者素質(zhì)要求
輿論導(dǎo)向是新聞媒體永恒的主題。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的特性，網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)可采用虛擬身份發(fā)言，其中既有理性的、建設(shè)性的看法和觀點(diǎn)，也有一些非理智的個(gè)人情感宣泄。網(wǎng)民的名字是虛擬的，如果沒有道德的束縛，不受任何政治、意識(shí)形態(tài)、技術(shù)、文字和邏輯能力的審查，這將給一些信息造假者和謠言傳播者提供了絕好的舞臺(tái)，使他們能夠在網(wǎng)上發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論，或有意散布虛假信息，制造混亂。論壇管理員必須做好輿論引導(dǎo)的工作，刪除虛假的、不負(fù)責(zé)任的言論，要控制論壇的整體情緒，使論壇朝積極、開放、安定團(tuán)結(jié)的方向走。
一是工作要細(xì)心，有責(zé)任感，防范假新聞、謾罵、攻擊、廣告、色情、暴力、迷信、賭博等問題帖子的出現(xiàn)。如果不對(duì)魚龍混雜、泥沙俱下的信息加以過濾和控制，不對(duì)網(wǎng)民的信息發(fā)布和接收行為加以引導(dǎo)，勢必使整個(gè)論壇都深受其害。管理員要在論壇影響社會(huì)的同時(shí)，保證論壇應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
二是要有輿論引導(dǎo)意識(shí)，注意學(xué)習(xí)，掌握一些法律常識(shí)，了解國家當(dāng)前的方針和政策。對(duì)論壇一些重要的熱點(diǎn)話題，要有預(yù)見性地進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)于拿捏不準(zhǔn)的言論，要積極請教權(quán)威部門和專家。違反法律法規(guī)的言論一定刪除，違反國家方針和政策的言論，根據(jù)其程度進(jìn)行修改或刪除。注意保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)，不要讓論壇成為版權(quán)保護(hù)的真空地帶。注意保密原則，一些涉及軍事機(jī)密、國家機(jī)密，歷史問題的話題要高度警惕，不要讓論壇成為泄露國家機(jī)密的渠道。
三是處理論壇事務(wù)要保持“三公”，即公平、公正和公開。避免論壇中的特權(quán)思想，注意化解論壇矛盾，管理員自己盡量不要參與爭論，處理問題要公正和民主，注意聽取網(wǎng)民意見，做到有“法”可依，違”法”必究，這里的法，首先是國家的法律和法規(guī)，其次是國家的方針和政策，然后是論壇的管理規(guī)定。要避免處理問題情緒化，盡量不要引起大多數(shù)網(wǎng)民反感和情緒反彈。注意防范論壇低俗化傾向，控制不文明語言使用，注意地域之爭的偏激化。
四是掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。對(duì)論壇管理軟件的掌握不僅要熟，而且還要專，對(duì)一些論壇管理技術(shù)如關(guān)鍵字過濾技術(shù)，IP尋址技術(shù)要熟悉掌握，同時(shí)還要虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)的論壇管理技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，多和其他先進(jìn)網(wǎng)站的論壇管理員進(jìn)行交流，以提高自己的管理水平。
論壇管理的常用技術(shù)手段
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展，越來越多的技術(shù)手段應(yīng)用到論壇管理中來。但萬變不離其宗，目前在論壇管理中廣泛采用的技術(shù)手段主要有以下幾種：
一是定時(shí)關(guān)閉開放技術(shù)。對(duì)一些新聞網(wǎng)站的論壇來說，上網(wǎng)用戶增加的速度以及注冊用戶的增加速度使管理人員增加的速度相形見絀，尤其對(duì)于新華網(wǎng)和人民網(wǎng)這些國家級(jí)的大網(wǎng)站來說。一些謠言或假新聞往往專門在夜間管理力量薄弱的時(shí)間進(jìn)行散布，國外的一些別有用心的人也會(huì)借時(shí)間差來鉆論壇管理的漏洞。在這種情況下，選擇部分時(shí)間關(guān)閉論壇也是新聞網(wǎng)站論壇不得已才采取的辦法�，F(xiàn)在使用定時(shí)關(guān)閉技術(shù)的論壇，其方式是閉壇期間只能看帖無法發(fā)帖，或者閉壇發(fā)布的帖文需要審核才能發(fā)布。
二是先審后發(fā)技術(shù)。與其說這是一種技術(shù)，不如說這是一種制度。由于論壇發(fā)帖量一般都很大，完全采用人工審查后發(fā)布，不僅需要大量的人力審查，而且由于審查后帖子無法保證即時(shí)性，使論壇的魅力大打折扣。因此，目前完全采用先審后發(fā)的論壇并不多。
三是關(guān)鍵字過濾技術(shù)。早期的關(guān)鍵字過濾技術(shù)比較簡單，也容易欺騙，例如設(shè)置“8888”為關(guān)鍵字后，文章含有“8888”四個(gè)數(shù)字，論壇就會(huì)拒絕發(fā)帖，但是只要把“8888”改成“88 88”就可以避免過濾。最新的關(guān)鍵字過濾技術(shù)采取關(guān)鍵字分級(jí)技術(shù)，根據(jù)帖子內(nèi)含有關(guān)鍵字的級(jí)別的不同，后臺(tái)會(huì)分別采取拒絕發(fā)帖、發(fā)消息提醒管理員進(jìn)行審核等不同的應(yīng)對(duì)手段。
四是積分(經(jīng)驗(yàn)值)限制功能。目前來講，這是一個(gè)有效的技術(shù)手段。具體的做法是，根據(jù)用戶積分的不同，給予用戶不同的權(quán)限，如50分可以發(fā)圖，100分可以發(fā)附件，200可以使用VB語言等。把積分與用戶權(quán)限有機(jī)地結(jié)合起來，網(wǎng)民通常會(huì)珍惜自己所擁有的權(quán)限，所以使用起來會(huì)謹(jǐn)慎，這樣就方便了論壇管理。部分論壇還把積分功能和經(jīng)營結(jié)合起來，成為論壇創(chuàng)收的一個(gè)亮點(diǎn)。
五是封堵技術(shù)。這是論壇管理中最極端的手段，使用起來效果也差強(qiáng)人意。根據(jù)類型來劃分，又可以分為封堵用戶名和IP地址(段)兩種。由于目前采用實(shí)名制或身份驗(yàn)證手段的論壇很少，網(wǎng)民的用戶名被封堵后，很容易重新注冊繼續(xù)登陸論壇；由于IP地址段總量的限制，很多寬帶網(wǎng)和城域網(wǎng)用戶都使用同一IP地址上網(wǎng)，封IP地址很容易“錯(cuò)殺”無辜用戶。這兩種手段經(jīng)常會(huì)引起相關(guān)網(wǎng)民強(qiáng)烈反感，所以也不值得提倡使用。
論壇管理的未來趨勢
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大多數(shù)論壇逐漸向多媒體、多功能、虛擬現(xiàn)實(shí)、角色扮演的方向發(fā)展。但是，萬變不離其宗，以發(fā)帖和回帖為主要形式的論壇仍然是所有社區(qū)功能中最重要最核心的部分。論壇不僅僅有消遣、娛樂、交流、休閑、學(xué)習(xí)等功能，更多的時(shí)候，論壇成為一個(gè)傳播新聞、消息、觀點(diǎn)的重要渠道。網(wǎng)站作為新聞媒體的地位，論壇的作用功不可沒。通常情況下，人們對(duì)主流媒體的信賴感是不會(huì)輕易改變的，而作為主流網(wǎng)站的新聞網(wǎng)站的論壇，通過正確的輿論引導(dǎo)，貼近網(wǎng)民，貼近生活，貼近實(shí)際，解疑釋惑，用主流、權(quán)威及真實(shí)可信的聲音占領(lǐng)論壇，在與網(wǎng)友的討論中，整合、梳理論壇上雜亂無章的信息，依靠完善的管理技術(shù)和相關(guān)規(guī)定管理論壇，在將來很長的時(shí)間內(nèi)，仍然是新聞?wù)搲芾碚咧饕墓ぷ鳌?BR>
本文標(biāo)題：網(wǎng)站論壇管理談
福州印刷.福州印刷網(wǎng).福州印刷廠.福州眾印網(wǎng).宣傳冊印刷.宣傳單印刷.包裝盒印刷.手提袋印刷.印務(wù)公司.光盤印刷.中秋月餅盒包裝印刷廠.企業(yè)畫冊印刷.不干膠印刷.無紡布袋印刷
福州印刷、福州印刷網(wǎng)fzysw.com福州專業(yè)的紙品印刷廠、福州眾印網(wǎng)是超贊的印刷超市
|
|
設(shè)計(jì)軟件格式須知
設(shè)計(jì)賞析