2007年7月9日，波拉印刷設(shè)備（上海）有限公司的第100臺波拉115XC切紙機在上海青浦工廠成功下線，一位特殊的客人出現(xiàn)在當(dāng)天的慶祝典禮上，他就是上海舟彩印務(wù)有限公司的總經(jīng)理劉松林先生。他的出席宣告了剛剛下線的第100臺波拉115XC切紙機即將落戶舟彩印務(wù)。上海舟彩印務(wù)有限公司于2002年進入印刷行業(yè)。劉松林以他“80后”特有的膽識與激情，帶領(lǐng)舟彩印務(wù)迅速崛起，以年銷售額20%的增幅，成為滬上頗具實力及活力的年輕企業(yè)。
上海舟彩印務(wù)有限公司的總經(jīng)理劉松林
印后特色：獨辟蹊徑
劉松林從事印刷業(yè)的時間雖然不長，對印刷市場的發(fā)展卻有著十分準(zhǔn)確的判斷和把握。在他看來，憑借印刷實力笑傲市場，是上一代印刷人所經(jīng)歷的輝煌。如今，越來越多的客戶期待的印刷品不僅是精品，還要是舉世無雙的精品。但是，在這些日新月異的市場需求與當(dāng)前的生產(chǎn)水平之間，卻已經(jīng)出現(xiàn)了“真空”地帶。
劉松林注意到：隨著印刷企業(yè)在印刷質(zhì)量上的差異變得越來越小，為爭奪市場而掀起的價格戰(zhàn)愈演愈烈；然而，不少企業(yè)忽略了這樣一些事實——他們在印后加工環(huán)節(jié)仍然靠手工作業(yè)，在很大程度上依賴于勞動者的生產(chǎn)經(jīng)驗、熟練程度和責(zé)任心。倘若這種面貌不改變，最終產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和生產(chǎn)效率低下的問題就得不到真正徹底的解決。細心的劉松林不但察覺到這一切，并且意識到只有獨辟蹊徑、尋找高附加值的經(jīng)濟增長點才是取勝的關(guān)鍵。他說干就干，毫不遲疑地奔向印后這片“藍�！薄�
隨著舟彩印務(wù)的業(yè)務(wù)范圍不斷擴大，廣告公司、商務(wù)公司逐漸進入了劉松林的視野。這類客戶的產(chǎn)品樣本、宣傳畫冊及各種單頁需要的是與眾不同的、趣味橫生的折頁方式。舟彩印務(wù)即將引進的斯塔爾Ti52多功能折頁機正好滿足了這些需求�！爸挥心阆氩坏降�，沒有Ti52做不到的。”劉松林對斯塔爾Ti52折頁機的性能與表現(xiàn)早已了如指掌，對未來的市場拓展更是充滿了信心。他要把“不斷創(chuàng)新、打造獨具特色的印后加工”鑄成舟彩印務(wù)進軍高端印刷市場的一把利劍。
設(shè)備特色：品牌決勝
前幾年，受當(dāng)時條件所限，舟彩印務(wù)的印后部分一直采用國產(chǎn)設(shè)備。對于像他們這樣以銀行憑證作為主要業(yè)務(wù)的印刷廠而言，國產(chǎn)設(shè)備的表現(xiàn)確實差強人意。尤其是，銀行憑證對精確度的要求堪稱“苛刻”，每批訂單成品都要經(jīng)過專用工具抽檢，要求做到“分毫不差”。那個時候，國產(chǎn)切紙機的裁切邊緣粗糙、廢品率高等問題使劉松林接到不少投訴，令印后一度成為舟彩印務(wù)發(fā)展的瓶頸。此外，設(shè)備運行過程中還經(jīng)常出現(xiàn)機器底架漏油、切紙出現(xiàn)上下刀等不穩(wěn)定因素。劉松林下定決心要尋求突破，他將目光投向了波拉——全球最知名的切紙機品牌。波拉115XC切紙機的作業(yè)設(shè)定時間短，產(chǎn)能高，操作簡單，機器穩(wěn)固，最為稱道的是精確的直接測量系統(tǒng)，不僅可以滿足客戶對精確度的嚴(yán)格要求，而且對舟彩印務(wù)今后的業(yè)務(wù)拓展也大有裨益。
除此之外，讓劉松林放心地選擇波拉切紙機的另一個重要原因，就是舟彩印務(wù)與海德堡的合作經(jīng)歷。2006年，舟彩印務(wù)準(zhǔn)備引進海德堡速霸SM74膠印機的前夕，劉松林向母親提起考察設(shè)備的事。而劉媽媽在公園晨煉時，又無意間聊到這個話題，意外的是，同伴中不但有人曉得海德堡是德國品牌，還盛贊其“質(zhì)量蠻好的”。連退休的阿姨都稱贊海德堡的印刷機，這令劉松林更加堅定了購買海德堡設(shè)備的信心和決心。果然，速霸SM74進廠后，舟彩印務(wù)的印刷品質(zhì)量有了顯著的提高，客戶訂單也紛至沓來。劉松林深有感觸地說：“品牌的力量是無窮的。這讓我們在面對市場競爭的時候，在制訂企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的時候，有了更多的、更深入的思考�！币虼�，波拉切紙機的項目剛剛塵埃落定，劉松林已經(jīng)把引進斯塔爾折頁機和印前計算機直接制版系統(tǒng)等事宜列入了議事日程。
同時，海德堡的真誠服務(wù)也令舟彩印務(wù)獲益良多。在引進速霸SM74之前，劉松林曾咨詢過多家印刷機制造商，而海德堡銷售人員的客觀態(tài)度給他留下了最深刻的印象，“他們會根據(jù)你的實際需求幫助你選擇適用的機型，對每一款設(shè)備的利弊分析十分到位。還有最重要的一點，也是我最欣賞的地方，就是他們從來不會貶低競爭對手�！蓖瑯�，海德堡的售后服務(wù)也令劉松林心悅誠服。一次，由于夜班員工誤操作，導(dǎo)致了印刷機數(shù)控板斷裂，生產(chǎn)陷入停頓狀態(tài)。接到報修電話后，海德堡工程師不顧前一天出差的疲勞，一大早就趕到現(xiàn)場。得知舟彩的這批訂單即將面臨交貨的情況，工程師并沒有急于定責(zé)，而是馬上向德國總部訂購零件，同時對印刷機進行必要的處理，以保證設(shè)備繼續(xù)運行。當(dāng)備件到達后，再用最快的速度對機器進行全面修整，確保舟彩的生產(chǎn)質(zhì)量、交貨時間一點不打折扣。這種時刻從客戶利益出發(fā)的服務(wù)理念和真誠、敬業(yè)的工作態(tài)度，如今也成為劉松林經(jīng)營舟彩印務(wù)的重要戰(zhàn)略思想之一。
管理特色：以人為本
今天，出擊高端市場是很多印刷企業(yè)的選擇，市場競爭最終還是體現(xiàn)在人才的競爭上。劉松林相信，人才是企業(yè)最重要的資源，因此，加強對員工素質(zhì)的培養(yǎng)，成為舟彩印務(wù)管理上的重中之重。愛惜人才不是一句空話，管理者不但要能任人唯賢、知人善任、待人寬厚，更為關(guān)鍵的是要能讓員工把企業(yè)當(dāng)作自己的家，真心誠意付出勞動，與企業(yè)同呼吸、共命運。
舟彩印務(wù)以人性化的管理模式吸引著人才，也留住了人才。公司既有合理的薪酬結(jié)構(gòu)，又有完善的考核方式，對員工生活更是關(guān)懷倍至。劉松林不僅努力為員工創(chuàng)造更好的生活條件，還時刻關(guān)心員工業(yè)務(wù)能力的提高。舟彩印務(wù)定期為員工開展技術(shù)培訓(xùn)，讓他們有更多的機會了解印刷業(yè)的新設(shè)備、新技術(shù)。每逢參加展覽會，參展的工作人員都會拍攝一些寶貴的資料帶回來供團隊學(xué)習(xí)。此外，舟彩印務(wù)還有意識地從客戶的企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。不久前，舟彩接到了阿迪達斯的一批產(chǎn)品樣本訂單，他們隨后召集業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等部門的同事們，向大家講述阿迪達斯的品牌形象、運動精神、文化底蘊和他們的商戰(zhàn)故事，通過這樣特殊的方式來激發(fā)員工們的榮譽感、工作熱情和求知欲，幫助大家強化自信心和責(zé)任心。
作為一個“80后”的年輕人，劉松林的經(jīng)營理念帶有“80后”個性張揚的鮮明烙印。上海的印刷業(yè)十分發(fā)達，然而經(jīng)營者大多是江浙人士，像他這樣生于斯長于斯的“老上海”做印刷算是鳳毛麟角。劉松林笑稱：作為本地人，與客戶交流上沒有障礙，這也算是獨到的經(jīng)營優(yōu)勢。舟彩印務(wù)的經(jīng)營理念是“忠于原色、源于出色”，以創(chuàng)新為核心，用個性化服務(wù)贏得客戶�！耙痪湓�，我就是想做一些別人做不了的事情。”劉松林的話里充滿自信。
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