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如何通過(guò)阿里巴巴做貿(mào)易
福州眾印網(wǎng) 2006/7/30 2:02:00 來(lái)源:轉(zhuǎn)載
許多網(wǎng)友在談?wù)撟鲑Q(mào)易如何困難,尤其是國(guó)際貿(mào)易,許多人無(wú)從下手比較茫然。即使有一天發(fā)現(xiàn)信箱里收到了一個(gè)公司的詢價(jià)信也成為了新聞。那么如何通過(guò)阿里巴巴做貿(mào)易,應(yīng)當(dāng)是大家了解和掌握的。
首先,作為一名業(yè)務(wù)人員,這里先不指明為外貿(mào)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)了解自己的特點(diǎn)。這包括自己公司主業(yè),強(qiáng)項(xiàng),產(chǎn)品特點(diǎn)、特色,技術(shù)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格,包裝,生產(chǎn)能力等等,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)了解自己的大客戶。我稱(chēng)這個(gè)叫練內(nèi)功。如果一名業(yè)務(wù)人員都不能很好的介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,介紹自己服務(wù)的特色,那么你很難立刻在客戶那里建立良好的印象。練內(nèi)功是我在論壇中對(duì)每一位做貿(mào)易的同仁所做的建議,也就是所謂的“必先利其器”。
其次,通過(guò)阿里搜集資料。阿里有中文版,英文版,日文般。通過(guò)相關(guān)的搜索你可以找到你的同類(lèi)公司和貿(mào)易對(duì)象。建議大家做一個(gè)小的數(shù)據(jù)庫(kù),包括客戶名稱(chēng),產(chǎn)品名稱(chēng),規(guī)格,價(jià)格,產(chǎn)品特色聯(lián)系方式都做一個(gè)記錄。當(dāng)然,你通過(guò)yahoo等搜索引擎也是可以達(dá)到的,但阿里的會(huì)更現(xiàn)實(shí)一些,更有效一些。有些人會(huì)說(shuō),客戶不多呀。沒(méi)關(guān)系,畢竟不是每家公司都有網(wǎng)站,每個(gè)業(yè)務(wù)都是上網(wǎng)的,現(xiàn)在就是在英國(guó)、美國(guó)不也是窮人一大片,業(yè)務(wù)人員自己盡可能的搜集自己相關(guān)的產(chǎn)品企業(yè)。曾經(jīng)有一家德國(guó)公司要求業(yè)務(wù)每人每天打150個(gè)訪問(wèn)電話并進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì),目的是建立業(yè)務(wù)人員對(duì)市場(chǎng)的了解。
現(xiàn)在,你應(yīng)當(dāng)對(duì)自己所做的業(yè)務(wù)又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)你的銷(xiāo)售市場(chǎng)也有了一點(diǎn)感性認(rèn)識(shí),知道了哪些人在生產(chǎn),哪些人在購(gòu)買(mǎi)或發(fā)出需求,中國(guó)的、外國(guó)的甚至也有幾個(gè)公司和聯(lián)系人了。這時(shí),要做的工作是分析和比較。別人的特點(diǎn)是什么,自己的特點(diǎn)是什么,價(jià)格有沒(méi)有優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)是什么,不足是什么,價(jià)格為什么比別人高,服務(wù)內(nèi)容有什么變化和多元的地方。大家不要小看這個(gè)比較工作,這也是再次的認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)自己的特點(diǎn),建立自己的信心。你如何說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,那么就要靠你自己對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和把握。準(zhǔn)確、快速、簡(jiǎn)捷地表達(dá)產(chǎn)品特色是業(yè)務(wù)人員必須做到和具備的能力。有些網(wǎng)友講,總有工廠比我價(jià)格低,老外老要要求降價(jià)。其實(shí)不論中國(guó)外國(guó),所有買(mǎi)家都希望買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,否則也沒(méi)有一看打折,女士們就風(fēng)沖過(guò)去的現(xiàn)象了。但是如果客人看到價(jià)低質(zhì)次的話,他也不會(huì)購(gòu)買(mǎi),這也就是為什么一些德國(guó)產(chǎn)品比中國(guó)同類(lèi)價(jià)格高十倍也大有用戶的道理。大家還是愿意在購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品,盡管價(jià)格也高,但性能價(jià)格比更核算。所以,遇到這樣的客戶,業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該表明自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)點(diǎn),高質(zhì)高價(jià),用材好,成本就一定高,技術(shù)質(zhì)量好,技術(shù)人員水平高,人員工資也比一般的高,所以價(jià)格高也是應(yīng)該理解的。當(dāng)然,如果你仍不了解自己的產(chǎn)品,你也說(shuō)不出個(gè)一、二三,那就成了茶壺里煮餃子,有嘴倒不出來(lái)了。
下一步的工作就是開(kāi)始找客戶了。首先建立一個(gè)自己的公司主頁(yè),把企業(yè)介紹做上去,最好中、英文的。還有產(chǎn)品,最好有照片,規(guī)格,編號(hào),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),越細(xì)越好,對(duì)于價(jià)格比較浮動(dòng)的,可以不標(biāo)價(jià)格,否則我建議你連價(jià)格也標(biāo)上,當(dāng)然是市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)于代理商要給予余地的,甚至是回扣。弄好了,就可以發(fā)一個(gè)小的銷(xiāo)售商機(jī)了,當(dāng)然,在你知道的所有地方發(fā),間斷性、連續(xù)性,具有韌勁,連續(xù)半年,每個(gè)一個(gè)星期發(fā)一次。介紹要表明你的產(chǎn)品特色,規(guī)格,供貨量,F(xiàn)在你應(yīng)該是可以守株待兔了。
進(jìn)一步的工作是主動(dòng)出擊。編寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹,包括企業(yè)特色,產(chǎn)品介紹等加上聯(lián)系方式,向先前統(tǒng)計(jì)過(guò)的潛在買(mǎi)家發(fā)一個(gè)電子郵件。并電話跟蹤。和他的銷(xiāo)售部進(jìn)行聯(lián)系。通知你的存在,介紹你自己和企業(yè),并明確表明你希望向他們銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。要求大膽和禮貌,大大方方。應(yīng)該說(shuō)這一步要走出去,不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺(jué)。要感覺(jué)客戶,了解客戶,聆聽(tīng)客戶,說(shuō)服客戶。和客戶做朋友。
這是通過(guò)阿里做貿(mào)易的第一步。希望大家能夠發(fā)揮自己的特點(diǎn),多交流、多學(xué)習(xí)、早出成績(jī)、多出成績(jī),為自己的企業(yè)做貢獻(xiàn),為國(guó)家做貢獻(xiàn)。
本文標(biāo)題:如何通過(guò)阿里巴巴做貿(mào)易
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