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福州多位市民報料稱莫名被收流量費，記者深入調查，尋找扣費原因。

　　實際上，近期本報已收到多名兒童機和老人機用戶的報料，稱無緣無故被收了流量費，其中好幾名用戶認為，是運營商“故意”加收費用。

　　事實是否和這些用戶猜測的一樣?記者從負責處理劉大媽投訴的運營商工作人員處了解到，他們也在調查，因為牽涉到多個部門，目前還沒有結果。不過，工作人員表示，按常理，這些手機不太可能產(chǎn)生流量費，可能是用戶收發(fā)彩信卻沒有正確設置相關參數(shù)或者是使用了定位功能所致。

　　對于這一說法，王女士和劉大媽都認為，她們的手機從來沒有發(fā)送任何彩信或使用定位功能，而收到的屈指可數(shù)的幾條彩信也是運營商發(fā)來的廣告彩信，這并不能產(chǎn)生每個月十多元的流量費。

　　流量如何產(chǎn)生成謎運營商返還流量費

　　那么，流量是怎么來的?記者從福州大利嘉城多家手機經(jīng)銷商處了解到，這些手機本身可能是產(chǎn)生流量的“罪魁”。

　　一位鄭姓經(jīng)銷商說，運營商銷售的部分型號的老人機和兒童機是在廣東生產(chǎn)的，成本非常低，制造商有時會選擇一些并不是非常完善的芯片，因此手機運行時，系統(tǒng)漏洞可能導致手機后臺直接連接上網(wǎng)，這也是一些山寨手機“吸流量”的原因之一。

　　不過，運營商認為，自己銷售的手機通過了國家認證，可以公開銷售，暫未發(fā)現(xiàn)有這樣的“吸費”漏洞。

　　目前，雖然運營商還沒有公布真實的扣費原因，不過，已開始對部分用戶進行補償。截至昨晚8時記者發(fā)稿，劉大媽已得到運營商的回復，將返還部分月份的流量費。劉大媽提醒其他老人機、兒童機用戶，都去查查話費明細單，以免被扣“冤枉錢”。