圖書印制的問題,其根源不在出版社就在印刷企業(yè),而印刷企業(yè)自身在圖書印制過程中存在的各類問題,是出版人關(guān)注的重點(diǎn),也是值得出版人和印刷人共同認(rèn)真思考的問題,筆者僅從出版人的角度探討應(yīng)對策略。
首先,印刷企業(yè)有必要建立健全“全面質(zhì)量管理”制度。“全面質(zhì)量管理”制度包括“全方位質(zhì)量意識”、“全過程質(zhì)量控制”、“全員質(zhì)量管理”三部分。在實際生產(chǎn)過程中,印刷企業(yè)有必要建立“全過程質(zhì)量控制”制度。印刷企業(yè)從接單、排產(chǎn)、選購材料、拼曬版、印刷、裝訂、裁切、包裝直到送貨各個環(huán)節(jié)都應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,并視下一道工序為自己的“上帝”,為其提供合格的半成品和成品。而“全員質(zhì)量管理”制度要求,從廠長到普通員工任何人時刻都是印制質(zhì)量的監(jiān)督者和檢查者,任何人發(fā)現(xiàn)印制質(zhì)量問題都有權(quán)反饋并要求解決,而且應(yīng)受到獎勵。
其次,從長遠(yuǎn)眼光來看,印刷企業(yè)有必要加強(qiáng)設(shè)備的引進(jìn)、更新、維護(hù)等工作。有些印制質(zhì)量問題(如印刷墨色不勻、裝訂多代少代等)與印刷裝訂設(shè)備關(guān)系密切。如滾筒磨損會產(chǎn)生墨色不勻問題,采用具有自動檢測功能的裝訂聯(lián)動線可以避免裝訂多代少代。先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備不但可以避免印制質(zhì)量問題的發(fā)生,而且極大提高生產(chǎn)效率,縮短印制周期。
另外,印刷企業(yè)有必要加強(qiáng)“既懂出版又懂印刷”的復(fù)合型業(yè)務(wù)員的引進(jìn)和培養(yǎng)。印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)員是聯(lián)系出版社和印刷廠的紐帶,他必須能夠準(zhǔn)確將出版社的印制要求完全理解,同時將印刷任務(wù)正確下達(dá)給生產(chǎn)人員,而且還能夠監(jiān)督各個印刷環(huán)節(jié)的質(zhì)量和周期。
最后,建議印刷企業(yè)“知己知彼、誠實守信”。印刷企業(yè)應(yīng)明確自己的生產(chǎn)能力和出版社的印制需求,印刷旺季不能貪多超負(fù)荷承印,進(jìn)而延誤圖書印制周期。安排印制任務(wù)時只能根據(jù)出版社的實際需求時間合理安排,既不能根據(jù)“圖書印量”多少也不能根據(jù)“工價高低”來確定生產(chǎn)的先后順序,應(yīng)言而有信。