國家多次強(qiáng)調(diào)“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,積極推動(dòng)信息技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用”。這是黨中央面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)所做出的重大決策。
各行業(yè)不管是積極響應(yīng)國家號(hào)召,還是為了企業(yè)自身發(fā)展,都在努力做著自己的信息化,但是信息化到底為企業(yè)帶來了哪些好處,對(duì)于我國造紙行業(yè),信息化又起到了哪些至關(guān)重要的作用呢?
2006年08月,筆者采訪了華泰紙業(yè)集團(tuán)公司信息中心主任陳忠波,從而了解到目前華泰的信息化系統(tǒng)主要包括ERP和SFC(現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)),而SFC又分為DCS(分布控制系統(tǒng))、MCC(電機(jī)控制系統(tǒng))、MCS(制造控制系統(tǒng))、QCS(質(zhì)量控制系統(tǒng)),還有正在研發(fā)的MES系統(tǒng)等。在這些信息化系統(tǒng)中,做的比較成功的是ERP系統(tǒng),這也是大部分造紙企業(yè)都已經(jīng)上了的信息化項(xiàng)目。
全廠上下齊動(dòng)員信息化實(shí)施見成效
談到ERP的實(shí)施,陳忠波不免有些躊躇,“涉及到企業(yè)管理的信息化系統(tǒng)是有難度的,比如ERP系統(tǒng)的實(shí)施在作為傳統(tǒng)行業(yè)的造紙業(yè)尤為明顯。ERP項(xiàng)目的實(shí)施是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,是在原有基礎(chǔ)上企業(yè)管理的改造與升華,涉及到企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié),困難多、戰(zhàn)線長。如果沒有強(qiáng)有力的組織保障、有效的培訓(xùn)和系統(tǒng)客戶化,項(xiàng)目成功可謂無從談起!
在項(xiàng)目確定初期,華泰集團(tuán)就認(rèn)識(shí)到,單靠引進(jìn)一套ERP軟件是不能改變企業(yè)管理狀況的,必須讓領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員領(lǐng)會(huì)ERP的實(shí)質(zhì)和管理方法,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行主要業(yè)務(wù)流程的重組,提高整體素質(zhì)和管理水平,只有這樣,ERP系統(tǒng)才能得到更好的應(yīng)用。
為了保證ERP管理思想得到有效貫徹,華泰集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)定期召開部門主管會(huì)議進(jìn)行工作動(dòng)員,加大了理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)力度,并將ERP項(xiàng)目實(shí)施到位情況納入部門領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)考核當(dāng)中。由于公司主要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,使ERP項(xiàng)目有了“尚方寶劍”,保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
信息化的實(shí)施,除了有領(lǐng)導(dǎo)的支持,實(shí)施隊(duì)伍也很關(guān)鍵。華泰專門成立了ERP項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,由一名分管副總擔(dān)任項(xiàng)目總指揮,由總裁辦、企管辦、信息中心主要負(fù)責(zé)同志任項(xiàng)目組長,并且成立了生產(chǎn)、銷售、采購、財(cái)務(wù)、物資等5個(gè)部門實(shí)施小組,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織和實(shí)施。
在此基礎(chǔ)上,華泰制訂了嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度與考核細(xì)則,開始一步一步地推動(dòng)ERP項(xiàng)目向前實(shí)施,并且初現(xiàn)成效。
橘生淮南則為橘生于淮北則為枳
華泰在實(shí)施了ERP系統(tǒng)后,也感覺到了信息化給企業(yè)帶來的甜頭,陳忠波頗有感觸的說,“我認(rèn)為現(xiàn)階段企業(yè)需要的不單單是一個(gè)系統(tǒng)或軟件,而應(yīng)該是一個(gè)集成的開放的企業(yè)信息平臺(tái),將現(xiàn)有的系統(tǒng)信息和數(shù)據(jù)有效的集成,最終為建立企業(yè)的決策支持系統(tǒng)提供直接信息,讓公司的決策者直接受益,體會(huì)到信息化帶來的管理便利,才能爭(zhēng)取高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)信息化的支持,這對(duì)企業(yè)信息化的健康發(fā)展是很關(guān)鍵的!痹旒埿袠I(yè)做為傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用有一個(gè)過程是正常的,這和企業(yè)的整體管理水平是相關(guān)的。
信息化究竟能給企業(yè)帶來什么,現(xiàn)在還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,國外公司或合資公司用的好,國內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)差一些,這和企業(yè)管理機(jī)制、企業(yè)管理者的自身素質(zhì)、企業(yè)管理意識(shí)等是有很大關(guān)系的;“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”,不僅僅是系統(tǒng)軟件的問題。
就以公司ERP項(xiàng)目為例:首先是提高了企業(yè)整體管理水平。通過實(shí)施ERP系統(tǒng),改變了原有粗獷的、經(jīng)驗(yàn)型的傳統(tǒng)手工管理模式,計(jì)算機(jī)可以快速準(zhǔn)確地處理大量信息,實(shí)現(xiàn)全公司資源的優(yōu)化配置。辦公人員的效率得到了提高,在實(shí)施后5個(gè)月的時(shí)間里,公司各種加班共計(jì)減少5432個(gè),以每個(gè)加班成本平均30元計(jì),減少支出16.30萬元。