再過一周，就是馮偉女友的生日了，他又在絞盡腦汁地為送什么禮物發(fā)愁。忽然他看見公司墻上貼的那張宣傳海報，想起了印制海報的那家卡樂工房，記得在那家工房談合作時，看到很多新鮮的玩意。于是，他打開電腦，把女友和自己的照片精挑細選了一番，然后打包發(fā)給了卡樂工房公司的業(yè)務人員，并在郵件里注明了自己的要求和希望得到的時間。
一周后，一個快遞將兩本畫冊交到了他的手上：一本是由他們兩個人的照片制成的臺歷，另外的一本，則是女友從小到大的照片精選出的成長錄畫冊。每張照片的旁邊，還有他特意配的詩句，制作得非常個性并充滿創(chuàng)意。女友拿到這兩份裝幀精美的禮物時，著實感動了一番。馮偉也在為自己小小創(chuàng)意帶來如此的效果而欣喜不已。
現(xiàn)在，象馮偉這樣，通過互聯(lián)網(wǎng)來輕松實現(xiàn)自己的個性化需求，打印制作想要的畫冊、T恤、杯子，已然成為一種時尚。將參加車友會拍攝的精彩瞬間制作成冊發(fā)給其余同伴，將畢業(yè)班的合影制作成明信片，將孩子成長的每一步做成掛歷，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)下載后做成個性化的相冊，只要一下載、一打印就可以了。
數(shù)字印藝已經(jīng)形成了一種新的時尚，這種時尚不僅是指這種個性化的畫冊和印藝制品，更是指當今這種按需打印的趨勢。
傳統(tǒng)印藝的數(shù)字鴻溝
人們的要求越來越高，希望能夠以最小的成本快速、簡單的打印出自己需要的東西，這種需求催生了按需打印的趨勢：需要多少印刷品就印刷多少，哪怕是一張圖片；需要什么就印刷什么，無論是絕版圖書還是定制賀卡；需要多少時間就能準時完成，甚至是立等可取。
但面對這種大把的賺錢機會，很多印藝企業(yè)卻躊躇不前。這是因為，國內90%以上的印藝企業(yè)都在使用傳統(tǒng)設備進行打印，而傳統(tǒng)印刷方式無論從制版周期與費用還是轉換時間，都難以滿足小量印活甚至單件印活的印刷需求，更不要說解決傳統(tǒng)印刷系統(tǒng)中印前、印中與印后的分離所帶來的無法滿足可變數(shù)據(jù)印刷的問題。
與傳統(tǒng)印刷相比，數(shù)字印刷有著獨特的優(yōu)勢。它以電子文本為載體，大大提高了印刷的速度和效率，減少了時間和成本的浪費；數(shù)字化、網(wǎng)絡化的信息傳輸，更快捷更安全；此外還能印刷可變信息，不受數(shù)量限制，真正實現(xiàn)一冊起�。皇袌龇磻俣瓤�，無需倉儲庫存；客戶不再需要為昂貴的開機費支付多余費用，減少成本和時間。此外，還可以完成各種個性需求的印刷服務。如此高效個性的印刷服務拉動的數(shù)字印刷需求呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，曾有機構預期，在中國，數(shù)字印刷輸出量在未來三到五年內的復合增長率會達到60%到70%。
但按照中國現(xiàn)在印藝行業(yè)的業(yè)態(tài)，所有的印刷企業(yè)加起來有十萬家。他們要爭取最優(yōu)質的客戶，需要怎樣的幫助？
作為在數(shù)碼印藝領域工作多年的資深人士，惠普IPGIndigo數(shù)碼印刷事業(yè)部中國區(qū)經(jīng)理劉震分析道：要提供最好的銷售手段和最好的解決方案給客戶，還要最好的運營管理，包括色彩管理和流程管理。誰做的好誰就能抓住跨國公司以及特殊新應用。
然而傳統(tǒng)印藝行業(yè)的現(xiàn)狀是，在各類印藝企業(yè)中有75%以上都是屬于中小企業(yè)，資金有限，卻又不得不依靠新技術和新產品去增強自身競爭力。數(shù)碼化是未來的趨勢已是不爭的事實，然而動輒上百萬的一臺機器，能否得到滿意的回報？
這是兩難的選擇。
數(shù)碼式銜接
北京奇良海德印刷有限公司是一家創(chuàng)建于1995年的專業(yè)商務印刷服務商，他們是傳統(tǒng)的海德堡商務印刷解決方案的典型用戶，2006年營業(yè)額達到3400萬元，同比增長30%，屬于印刷行業(yè)典型的中小企業(yè)。
雖然每年的業(yè)務已經(jīng)實現(xiàn)30%的增長，但是幾經(jīng)考慮，今年8月份，奇良海德還是決定投資購買一臺HPIndigo5000數(shù)碼印刷設備。
奇良海德的副總經(jīng)理柏奇的解釋是：首先我們向數(shù)碼印刷發(fā)展能夠彌補原來傳統(tǒng)上的一些不足。第二從生產需要來說，要適應作業(yè)要求，客戶需要印刷的數(shù)量越來越少，周期越來越短，可變數(shù)據(jù)也慢慢多起來了。第三點是競爭的需要，奇良海德從來不是以價格競爭來站住腳的，而是靠我們的質量、差異化經(jīng)營來加強競爭力。第四是發(fā)展的需要，印刷行業(yè)數(shù)碼化發(fā)展的趨勢大家都認同的，通過這個可以做一些嘗試，提前做一些技術儲備。
HPIndigo安裝了兩個多月后，柏奇感受到了明顯的收益：首先是提高效率，數(shù)碼打樣很快，超短版印刷業(yè)很快，減少很多工序，降低了成本，擴大了服務范圍。我們原來的超短版印刷一百、二百份沒有問題，幾十份是沒有辦法印的，現(xiàn)在已經(jīng)沒有問題了。
奇良海德通過數(shù)碼印刷，實現(xiàn)了一個傳統(tǒng)和數(shù)碼的無縫銜接。柏奇總結這種銜接是工序之間的銜接，印刷企業(yè)和中間客戶及最終用戶之間的銜接，還有印刷企業(yè)和設備供應商的銜接。有了這臺惠普Indigo的加入，奇良海德預計07年營業(yè)額應該突破4500萬。
惠普的劉震道出了奇良海德選擇將傳統(tǒng)印刷與數(shù)碼印刷結合使用的秘密：在印藝這個行業(yè)中，海德堡是能夠永遠地轉，但它賺的錢不會是很豐厚的利潤，而是合理利潤，因為在一個成熟行業(yè)，短版業(yè)務越來越多，業(yè)務再多也不可能讓機器永遠轉起來，所以Indigo把海德堡的短版業(yè)務拿過來，把海德堡解放出來，再接長版業(yè)務，這樣讓海德堡不停地轉。這一臺設備解放了原有的五臺傳統(tǒng)設備，效率就提高了。我們把這叫做傳統(tǒng)設備和數(shù)碼設備共存達到利潤最大化。
這種銜接，既是一種經(jīng)濟的手段，也是一種對于未來的技術儲備。
服務落地
在歐美市場，數(shù)碼印刷經(jīng)歷了一個復合增長的過程，在中國這一歷程則更快。對于中國的數(shù)碼印刷設備提供商來說，怎樣提供適合眾多中小企業(yè)的解決方案和服務來滿足市場的需求，還需要針對眾多中小印藝企業(yè)的特點，采取一些有針對性的策略。
惠普采取的顧問式銷售方式就值得推廣，這種銷售方式對于這個行業(yè)的中小企業(yè)而言至關重要�！拔覀兊念檰柛蛻魰孪茸鲆粋�溝通，看他是不是準備好了。我們也會跟客人溝通，如果沒有準備好的時候賣出去的是一劑毒藥，如果準備好的話就是一劑良藥。中小企業(yè)的幾百萬資金，一旦投入后不見效，就可能切斷其生存命脈。所以顧問式銷售非常重要。劉震介紹。
技術、操作和色彩管理等方面的一些培訓對于沒有專門技術人員的印藝企業(yè)來說，是保證機器能夠運轉起來的關鍵，建立一支專業(yè)的售后服務團隊也非常必要，畢竟購買也只是第一步，能否真正實現(xiàn)它的價值，隨時隨地的售后支持必不可少。
打印無疑還是一個終端產品的打印，另外應該充分利用包括網(wǎng)絡和基于網(wǎng)絡打印的相關工具，惠普提出的Print2.0策略已經(jīng)非常完善地具備了這些功能。通過網(wǎng)絡，也通過電子或數(shù)碼技術使得越來越多的客戶能夠打印各種各樣內容的東西，包括照片和他們希望打印的彩色、黑白內容。
個性化時代的序幕正在拉開，數(shù)字印刷終將被推向市場的前沿。
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