提醒:如何安全買房及防止黑中介欺騙
福州印刷網(wǎng) 2007-11-5 13:55:00 來源:福州印刷網(wǎng)
中國消費者協(xié)會投訴與法律事務(wù)部主任王前虎
自從我擔(dān)任投訴部主任以來,房屋中介方面的投訴一直不斷,消費者把房屋中介看作是又愛又恨的行業(yè),所謂愛就是離不了,尤其像北京這樣的大城市“京漂”很多,他需要解決住房問題。 2003年咨詢中介方面的投訴一共是7716件,其中有相當(dāng)數(shù)量的投訴是屬于房屋中介。因為信息的掌握方面處于弱勢,他需要中介,更需要講信用的中介為他服務(wù)。但是很多人并不知道在選中介的時候怎么樣才能夠保證自己的權(quán)益不受到侵害,往往偏信或者單純追求低的服務(wù)費或者是低的房租價格,因此上當(dāng)受騙的情況不少。我認識的中央電視臺的記者中找過我的就有三個人,都是租房受騙,包括我們中消協(xié)的工作人員也有在北京租房的,我們自己的工作人員也有上當(dāng)受騙的。作為房屋中介應(yīng)該說有巨大的社會需求,消費者是離不開的,他們也熱切盼望這個行業(yè)盡快地規(guī)范,希望在房屋中介的市場中能夠樹立起幾個講道德、講誠信,向消費者負責(zé),依法經(jīng)營的好的帶頭人和好的帶頭企業(yè)。
不要只盯低價格
現(xiàn)在房屋黑中介的形式特點都主要表現(xiàn)在低價格引人上鉤,第二就是用種種圈套花樣騙走你的中介服務(wù)費,比如金蟬脫殼或者所謂的房主和業(yè)務(wù)人和公司實慷際且換鋃,勾结迄]純用曬掌;褂行楸ǚ吭,晤U峭吹皆詬鞔笊罾啾ㄖ繳,氛n葜薪櫚姆吭捶淺6啵導(dǎo)噬俠錈嫻乃址淺4。訛a芏嘀薪楣久揮姓餉蔥┓吭,怎么皻e空瞻嵴粘鶉說納允宰鲆幌賂謀洹W⒉嵋桓齬疽院,詢包给个人,抽W⒍欠植、西城分部,蕦(dǎo)示褪且桓鋈嗽諛歉齙胤劍廡┏邪娜送誚渙順邪延彌竽蕓泳涂幽芷推,再加蓱蛘n葜薪檎庋墓窘氳拿偶鞅冉系停磽庥執(zhí)嬖諳嚶Φ募嘍僥訊齲揭歡ǔ潭戎缶團芰。我绢j鬃源砉庋那榭觶豢際橇拼,后来一看不行了就来一更x鴆跬芽恰?Br> 前段時間發(fā)生的堅石事件一石激起千層浪,作為政府認定的放心中介,實際是行政機關(guān)替企業(yè)承擔(dān)了一部分的民事責(zé)任,應(yīng)該負有連帶責(zé)任。從這個角度來講,堅石如果蒙騙或者損害了群眾的利益消費者的利益,作為給它授牌的行政機關(guān)我的看法應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因為消費者是相信政府的,實際上也是拿政府的信譽為企業(yè)做擔(dān)保。因此我們感覺到國務(wù)院關(guān)于行政機關(guān)不去評比不去掛牌這個決定是對的,這個決定不是一天兩天的事情。
多關(guān)注樓盤信譽
前一段出現(xiàn)健康樓盤50強,健康樓盤20強,明明樓盤被41戶消費者就氨氣超標(biāo)在法院訴訟打著官司s這邊還掛著健康樓盤50強,這不是一種諷刺嗎?這又牽扯到一個問題——社會信譽。我覺得現(xiàn)在的社會信譽應(yīng)該從我們有權(quán)威的部門要樹立信譽,我們的企業(yè)要自覺地講商業(yè)道德,講信譽。
提醒消費者不要看它的牌,不要看它的獎,要關(guān)注它是怎么做的,要關(guān)注它在商業(yè)信譽的監(jiān)督榜上是一種什么樣的狀況。有很多人問我,你買樓怎么辦?我們消費者經(jīng)常上當(dāng)受騙。我說我們永遠是弱者,第一買現(xiàn)房,第二買期房,要看看這個企業(yè)的社會信譽狀況如何,第三前兩項都做不到我們只好被動在簽合同上給自己設(shè)一道防線。你讓消費者去選擇他提供服務(wù)對象的時候,有的時候很困難,但是我覺得有一個情況很好,昨天看到《北京晚報》登出一條消息,國家藥品食品監(jiān)督管理局發(fā)布一個公告,如果你對藥品的廣告心里沒數(shù)的時候你登陸我的網(wǎng)站,從網(wǎng)站上可以查到所有的藥品、食品廣告的批準內(nèi)容。這樣的話消費者心里就有底了。
找專家提供建議
在買房或租房的時候,要找對房地產(chǎn)行業(yè)研究若干年確實精于此道的人,才能把你被詐騙的風(fēng)險或者你的商業(yè)風(fēng)險降到最低。我們不能保證根本杜絕這種可能性,保證不可能被騙,但是可以保證在100個詐騙案件當(dāng)中可能會砍掉80個。
如果事先有警惕,有防范的意識,不僅僅自己去看看這個房子在什么位置、房型如何、裝修如何、它的會所如何,而且在交費之前給自己創(chuàng)造一些防范風(fēng)險的措施可能會好一些。我曾經(jīng)參加過一個研討會,去了幾個律師,其中有一個律師這么講,他說我是律師,但是我買房子還要請我另外當(dāng)律師的朋友給我當(dāng)參謀,請他來幫我去辦,因為他對這個樓盤或者對房子方面的有關(guān)知識他掌握得比較專業(yè),我是外行。如果律師的法律知識加上中介公司的專業(yè)知識能夠有機地結(jié)合,形成專業(yè)保障機構(gòu),對消費者來說就是一個福音了。
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