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人力資源：中國印刷業(yè)發(fā)展的人才瓶頸及相關思考
福州印刷網 2007-8-25 10:01:00 來源：福州印刷網
印刷術作為中華民族對人類的四大發(fā)明之一，長期以來一直受到國家的保護，限制外企獨資辦廠。但加入WTO以來，外資快速滲入，對我國印刷業(yè)產生了強烈的沖擊。我國印刷業(yè)的特點，既是勞動力密集型的產業(yè)，又是高新技術密集型的行業(yè)；既是傳統工業(yè)產業(yè)，又是信息產業(yè)的重要組成部分。在經濟全球化、信息化的環(huán)境中，作為信息傳媒產業(yè)之一的印刷行業(yè)，將向更加多元化、快速化的方向發(fā)展，從生產“物”，轉變?yōu)閭鞑バ畔橹鞯漠a業(yè)。
當前，世界印刷業(yè)發(fā)展迅速。據美國NPES(全美印刷、出版和紙品加工技術供應商協會)下屬的印刷行業(yè)市場信息及調研機構(PRIMIR)相關組織估計，2005年全球印刷產業(yè)產值大約為5860億美元，2006年預計增長6％左右。其中，北美地區(qū)占整個世界市場的1／3強，達到1980億美元，中國的印刷產業(yè)成為緊隨美國和日本之后的第三大市場，領先于德國和英國。目前，中國內地擁有印刷企業(yè)約17萬多家，從業(yè)人員300多萬人，2005年產值約3300億元。從印刷業(yè)總量來看，我國已位居世界前列，屬于印刷大國，但還不是印刷強國。主要表現在人均出版物消費和人均印刷品占有量相對落后。內地人均出版物消費約為35美元，而德國是300美元；人均印刷品年消費量為10-13美元，而日本為470美元，美國為316美元；內地人均年紙張消費量為26-27公斤，而日本和美國分別為240公斤和340公斤。伴隨中國經濟的蓬勃發(fā)展，必將促進信息和文化產品的需求，其巨大的市場潛力成為世界各國競相追逐的目標。
面對世界印刷業(yè)迅猛發(fā)展的形勢，中國印刷業(yè)要想穩(wěn)定國內市場，競爭中致勝，必須持續(xù)保持較快的發(fā)展勢頭。然而，中國印刷產業(yè)發(fā)展卻受到諸多因素的制約。其中，最突出的是人才的制約。目前國內印刷企業(yè)技術力量薄弱，人才匱乏，企業(yè)管理水準同國外相比差距較大，已形成了約束發(fā)展的瓶頸。
一是技術人才方面的約束。中國盡管是印刷術的故鄉(xiāng)，但在20世紀80年代以前，印前系統從原稿設計到照相制版等，基本上是靠手工和半手工操作，設計效果差，制版周期長，成為印刷工藝流程中的薄弱環(huán)節(jié)。近20年來，許多印刷企業(yè)在普遍采用電子分色機制版、電子雕刻凹版的基礎上，進一步采用高端聯網、整頁拼版和彩色桌面系統DTP，一些企業(yè)還引進了直接制版技術CTP、無膠卷凹印制版技術等先進技術與裝備，淘汰了鉛排，徹底告別了“鉛與火”，迎來了“光與電”，使設計制版做到圖文并茂，提高了制版質量，縮短了制版周期，降低了制版成本。但在技術人才的支撐方面卻明顯落后，專業(yè)技術人才的供給滿足不了印刷業(yè)大發(fā)展的需要，國內培養(yǎng)印刷技術本科層次人才的高校數量少．嚴重制約著印刷業(yè)的發(fā)展。
二是管理人才方面的約束。科學管理的重點是持久性地保護好各種資源，包括技術力、資金力、銷售力、情報力等內容，要強化資源意識，促使企業(yè)從勞動密集型轉化為知識密集型。目前，我國印刷企業(yè)絕大多數是中小型企業(yè)，并以民營和私營企業(yè)居多。這些企業(yè)的老板多數仍直接參與企業(yè)的經營管理，他們既是企業(yè)的所有者，又是企業(yè)的經營者。不少企業(yè)雖然制定了相當完備的規(guī)章制度，試圖通過體系來約束員工，以達到管理的目的，但由于老板親自管理，常常自覺或不自覺地把自己的決定凌駕于制度之上，造成管理失范和隨意性。
此外，還有管理體制方面的約束。由體制造成管理水準低，也嚴重制約國內印刷業(yè)的發(fā)展。由于本文篇幅所限，不擬對此方面展開闡述。
總的看，由于受人才、技術、管理等方面因素的制約，我國印刷業(yè)生產效率特別是全員勞動生產率與國外相比差距較大。據統計，我國成規(guī)模的印刷企業(yè)的全員勞動生產率平均為8.5萬元，而同期日本東京印刷業(yè)人均全員勞動生產率折合人民幣為196萬元，大日本印刷公司的全員勞動生產率折合人民幣為646萬元，日本凸版公司為647.6萬元，共同印刷公司為320萬元，圖書印刷公司為367萬元。臺灣地區(qū)印刷企業(yè)的全員勞動生產率折合人民幣也在100萬元左右。這些都遠遠高于我國內地印刷企業(yè)。
印刷業(yè)是古老而又年青的行業(yè)，一方面隨著我國國民經濟高速發(fā)展，對印刷品的需求會不斷增長，印刷業(yè)市場呈現供需兩旺的好勢頭；另一方面隨著服務業(yè)的崛起，尤其是中介業(yè)、出版業(yè)、廣告設計等傳播媒體的興起，使印刷業(yè)發(fā)展的空間極為廣闊。決定印刷業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關鍵在于人才，成也在人，敗也在人，人才培養(yǎng)已成為現代印刷企業(yè)長遠發(fā)展的關鍵因素，印刷業(yè)的長遠發(fā)展需要一大批專業(yè)人才的支撐。為此，特提出如下關于印刷專業(yè)人才培養(yǎng)的思路。
(一)培養(yǎng)專門的印刷技術人才
印刷實用技術是知識和經驗有機結合的結晶，印刷精品的產生不僅要靠先進的設備，更要靠有豐富經驗的人才。印刷企業(yè)生產加工中仍保留著勞動密集型的部分，相當程度上依賴于員工的技術和技能水準。印刷業(yè)的競爭環(huán)境本來就復雜多變，當競爭激烈買方市場占上風時，就要物色年輕的、創(chuàng)造力旺盛的人才，加強企業(yè)對經營環(huán)境發(fā)生變化的對應力。未來印刷行業(yè)的發(fā)展方向和重點是“印前數字、網絡化；印刷多色、高效化；印后多樣、自動化；器材高質、系列化”。在課程設置方面，要設置講授印刷技術的印刷工藝學、印刷設備、印刷流程、印刷材料等技術方面的課程。
1．CTP技術人才。CTP技術成熟于20世紀90年代中期，它是集精密機械、光電技術、數碼成像技術、計算器軟件技術、新型版材技術于一體的全自動化綜合生產系統�，F在全世界已有40余種CTP系統出臺，美國ICO家大型企業(yè)中，半數以上已采用CTP，日本只有10％的大中企業(yè)用它，中國國內已引進了160多臺。CTP直接制版技術的逐步推進應用，帶動了數字化印刷技術的發(fā)展與應用，由報業(yè)首先應用的CTP技術現在已擴大到商業(yè)印刷，書刊印刷領域。近年來，膠印逐步代替了凸印，同時，為了滿足國內外市場對復合軟包裝和各種紙盒類包裝的需要，塑料凹印和紙凹印發(fā)展迅猛，到現在為止全國已從瑞士、意大利、日本、韓國以及臺灣地區(qū)引進了4C0多條高速多色凹印生產線和160多條高速多色柔印生產線。此外，絲網印刷、激光全息印刷、不干膠印刷、曲面印刷、噴墨印刷、膠凸合印、珠光印刷、大面積燙金、非金屬蝕刻印刷(磨砂印刷名人字畫、仿真復制、限量制作技術等也有較大的發(fā)展，印刷方式基本實現了由單一的印刷方式向門類齊全的多種印刷方式的轉變，其中凸版印刷在整個印刷中的比重已由20世紀80年代初的70％左右下降為30％，而膠印印刷則上升到37.5％，凹印已占17％，柔印占2.5％，其他印刷占9％(包括絲網、曲面印刷等)。
2．數碼印刷技術人才。隨著數碼時代的到來，印刷業(yè)也不可避免地邁入數碼時代，CTP、網絡出版的出現已成為數碼時代的前奏。如何更好地掌握這些技術，讓這些技術能夠充分發(fā)揮出它們的威力，從而使廠商獲得最佳的經濟效益，將成為印刷業(yè)關心的一個話題。
3．有關計算機信息方面的人才。印刷業(yè)目前正在漸漸地由制造服務業(yè)轉換為信息產業(yè)，印刷業(yè)的設備也均以自動化、計算機化的方式，突飛猛進的改造創(chuàng)新，印刷業(yè)的顧客對印刷品的要求也愈來愈嚴格，對于電子化、計算機化、信息化的生產系統應有使用及研發(fā)的能力。計算機技術、數字技術和網絡技術在傳統印刷業(yè)的廣泛應用，已經使“印前、印刷、印后”的整個傳統加工過程產生了全新的技術創(chuàng)新和根本性的改變。全新的彩色桌面系統、直接制版技術、直接印刷技術、數字打樣和印刷系統、數字化工作流程、一體化解決方案、跨媒體出版技術、遠程網絡打樣印刷和出版系統、印刷電子商務、標準化的跨平臺文件格式與開放式文件數據交換環(huán)境，以及各種計算機控制的印前、印刷、印后設備等迅速發(fā)展和使用。所有這些，使印刷領域和時間產生空前的延伸和擴展，印刷效率和產品質量也極大提高。如互聯網、多媒體、動畫、音樂編曲與制作、電子出版、電子商務、數據庫等課程，而且又加強了有關設計、攝影等藝術相關學科，以期培養(yǎng)出綜合性的印刷技術人才，更好地適應印刷業(yè)的變革與發(fā)展。
(二)著力培養(yǎng)復合型的人才
企業(yè)管理的提高，技術的進步，質量的保證，產品的開發(fā)，都離不開人才的開發(fā)，全面提高企業(yè)素質更離不開人才。據有關資料顯示：我國近1／3虧損企業(yè)中813％是因為內部管理或工人操作技術不到位所致，每年因此造成事故所帶來的經濟損失就高達千億元。許多企業(yè)嘗到了培養(yǎng)人才、選好人才的甜頭，普遍認識到“誰擁有人才，誰就擁有明天”的新理念。因此，在人才培養(yǎng)專業(yè)課程的設置上，除技術性的課程外，還要設置一批管理學課程，包括印刷質量管理(其重點在質量上，包括通常意義上的印刷品，諸如套準、色彩等實物質量的管理，還包括交貨時間、服務水平等抽象的質量)、印刷工藝管理(其重點在時間上)、印刷成本管理(其重點在成本上)、印刷物市場營銷(其重點在市場調查和開拓方面)等等。
中國加入WTO以后，海峽兩岸可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，以促進兩岸印刷出版的合作。臺灣的印刷企業(yè)可以憑借其先進的管理技術、一流的高科技設備、人才和印刷品質等方面形成的優(yōu)勢，配合內地廉價的人力物力，加大投資，占領一部分內地市場。特別是內地的傳媒信息業(yè)尚處于起步階段，未來的市場潛力巨大。內地企業(yè)也可以合資等方式與臺灣印刷企業(yè)合作，在技術管理方面相互交流，共同提高，這對雙方來說都是雙贏。所以，臺灣印刷界可在內地找到不少機會。同時，如能加強兩岸院校之間的交流與合作，這又無疑可以為今后整個大中華印刷業(yè)的騰飛奠定堅實的基礎。
本文標題：人力資源：中國印刷業(yè)發(fā)展的人才瓶頸及相關思考
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