柯達轉型打好奧運牌
福州印刷網 2007-8-7 8:58:00 來源：福州印刷網
1896年，顧拜旦和幾個朋友聚在一起發(fā)愁，他們打算組織第一次現代奧林匹克運動會，卻苦于囊中羞澀。一個名叫喬治·伊士曼的人聽說后，免費為這次運動會印刷了海報和門票。
這個喬治·伊士曼就是柯達公司的創(chuàng)始人，柯達公司因此與現代奧運會結緣，成為相守百年的奧運會贊助伙伴。
柯達贊助了很多屆奧運會，但是，2008北京奧運對于柯達的意義很特殊。2003年，柯達首次出現虧損。當年9月，它宣布從膠卷業(yè)務向數碼領域轉型。2006年第四季度扭虧為盈。不過，2007年第一季度再次陷入虧損。最新發(fā)布的第二季度財報顯示，得益于出售數字成像部門的收益，柯達第二季度實現凈利潤5.92億美元。
目前，柯達的轉型已經進入一個關鍵期。數碼業(yè)務已經初具規(guī)模，但是增長緩慢，公司收入仍不穩(wěn)定。2008北京奧運恰好提供了一個絕佳的機會，如果能夠善加利用，對其轉型成功或許能助一臂之力。
不過，柯達中國區(qū)首席代表、奧運總監(jiān)黃杰在接受本報記者采訪時說，“把奧運會當作柯達成功轉型的良藥是不可能的。畢竟，轉型成功是一個綜合因素共同作用的結果，但我們會打好奧運這張牌�！�
柯達的奧運轉機
早在北京申奧成功之前，柯達于2000年和國際奧委會簽約，成為2008年奧運會的全球合作伙伴。
當時，柯達剛剛完成在中國市場上的大洗牌。1998年，柯達推動了空前絕后的中國合資項目——實現感光行業(yè)全行業(yè)合作。此項目跨越6省10市3個不同行業(yè)，柯達吃下6個廠，資金投入達12億美元。
此舉收效甚快。據報道，1996年，中國是柯達膠卷的第十七大市場，到2001年一躍成為僅次于美國的全球第二大市場。當時，柯達高層曾預測，數年后，中國將成為柯達全球第一大市場。
正當柯達公司躊躇滿志之際，數碼浪潮悄然來襲。盡管柯達早就開發(fā)出了數字相機技術，但是并未預見到它的商業(yè)前景和產業(yè)化趨勢。
2000年時，全球范圍內傳統(tǒng)膠卷業(yè)務已經開始下降，柯達仍然沒有預見到數碼時代已經到來。兩年后，其產品數字化率提高到25％，而競爭對手富士已達到60％。
2003年9月，柯達宣布由傳統(tǒng)影像業(yè)務向數碼業(yè)務轉型，開始提供數碼相機、X光照相產品、醫(yī)療產品、商業(yè)打印系統(tǒng)等產品。在銷售領域，開始壓縮彩色沖印門店數量，同時進行數碼化改造。因此，柯達在中國的沖印店迅速減少，擴大裁員計劃也打擊了員工士氣，2006年，在中國內地出現的柯達LS443數碼相機質量事件又對其品牌形象造成損害，
在這個背景下，2008北京奧運會對于柯達的意義非同以往�！翱逻_借助2008北京奧運會進行營銷的重點將落在品牌形象推廣上，”黃杰說，“一是更好的加強和經銷商的關系，一是增強員工對企業(yè)的忠誠度�！�
創(chuàng)造個性化服務
作為2008北京奧運的贊助商，柯達的奧運影像中心將為采訪奧運會的持證專業(yè)攝影記者提供傳統(tǒng)及數碼照片輸出、處理和傳輸；柯達還將出現在運動員診療中心，為運動員提供診療傷病的放射與牙科影像系統(tǒng)；此外，柯達的數碼掃描與影像技術將參與北京奧運會證件制作。
以上只是它作為一個贊助商所提供的必需服務，對于希望借助奧運來扭轉局面的柯達來說，顯然還需要做得更多、更好。
黃杰說，通過消費者對于照相機的選擇，他可以明顯感覺到消費觀念的變化。
鑒于此，柯達在產品設計和奧運推廣方面，開始提高個性化服務的比重。黃杰說：“我們在尋求符合現代人審美需求的影像服務內容。滿足一些符合消費習慣的個性化需求，是我們推廣的重點�！�
據黃杰透露，柯達將與中國移動聯手推出個性化明信片業(yè)務，在奧運賽場上用數碼相機或手機拍攝下的賽事精彩瞬間可以立刻拿到柯達的數碼影像速印站里沖印出來，制成明信片寄往各地，或者通過移動彩信明信片服務進行傳輸。
針對2008北京奧運會柯達已經推出奧運版Kex店，而可能推出的自助式數碼影像速印站將為沖印門店提供新的商業(yè)機會，同時更加方便消費者。
另外，柯達的個性化影像網絡服務也非常先進。消費者只需使用一款名為Easy Share的免費軟件，就能通過任意一款數碼相機和打印機輕松實現照片的整理、發(fā)送、打印和編輯，而且可以和柯達公司的Easy Share Gallery網絡相冊站點整合在一起。
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