雙十二遇冷：為什么馬云再也造不出另一個雙十一
福州眾印網(wǎng) 2017-12-13 8:46:04 來源：網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載
雙十一的包裹剛剛攬齊，雙十二就到來了。消費者甚至沒有時間去喘息就迎來一次新的購物狂歡。
但我們發(fā)現(xiàn)每年雙十二完全無法與 "雙十一"的銷售額、參與度相提并論，這到底是何原因呢？
兩大購物節(jié)目前并無太大差異，不過在最初階段雙十一主要針對天貓商家，雙十二主要針對的是淘寶商家。
兩者都為阿里巴巴旗下的購物節(jié)，與前者相比，參與活動的商家門檻非常低，但總體看來后者火爆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前者，依我看原因有這幾點：
首先是創(chuàng)造歷史。
一個品牌的歷史越悠久就越能在消費者心中占據(jù)主導(dǎo)地位。雙十一可謂是中國網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)的元老。
雙十一最初就源于2009年，馬云最初的目的就想復(fù)制國外的黑五購物狂歡節(jié)。而在中國十一月沒有舉國歡慶的日子，沒有熱點可以去蹭，在此時機下，阿里巴巴創(chuàng)建了雙十一購物狂歡節(jié)。
而雙十二在2011年雙十一慶祝第三個年頭出現(xiàn)的，阿里的此舉在于將雙十一的流量分開，并每個月都力圖創(chuàng)造一個狂歡節(jié)，但事實是，這樣的行為在消費者心中留下了一個"蹭熱點"的印象，這也使得消費者在心理上不有所認(rèn)同。
第二就是天時。
雙十一與雙十二相比時間上具有強大的優(yōu)勢。首先就是前面提出的，11月中國沒有舉國歡慶的節(jié)日，因此雙十一的出現(xiàn)可以最大程度地激發(fā)消費者的熱情。而雙十二的出現(xiàn)必然要面對"雙十一"以及"黑五"兩大節(jié)日的沖擊，還有面對月末"雙蛋"日的挑戰(zhàn)。
已經(jīng)被"雙十一"榨干的消費者如果準(zhǔn)備度過"雙蛋"預(yù)算，就必須在雙十二那天有所節(jié)制。
第三就是流量。
互聯(lián)網(wǎng)時代流量才是王道。就拿兩者的交易額來講，近幾年雙十一的交易額媒體紛紛進(jìn)行報道，而雙十二的交易額我們基本查不到任何的相關(guān)記錄，由此可見，雙十二與雙十一規(guī)模相差太大以至于阿里不好意思講數(shù)據(jù)擺出桌面以免遭到攻擊。
眾所周知，在大多數(shù)情況下流量的投入與收獲成正比。與雙十一之前媒體眾多媒體的報道和雙十一新聞發(fā)布會以及陣容堪比春晚的雙十一晚會相比，定位中小賣家的雙十二顯得有些自娛自樂了。
第四，線下與線下之爭。
在近幾年雙十二線上效果不理想之后，馬云開始發(fā)力線下，進(jìn)行線上線下相結(jié)合，彰顯O2O特點，線下逐步成為雙十二的主角。不過在當(dāng)前線下消費場所中，支付寶仍要與微信甚至銀行卡等其他支付方式進(jìn)行競爭，而且人們由于時間、空間等多方面限制，線下購物并非一種常態(tài)，因此雙十二與雙十一相比并不火熱是有情可原的。
對于淘寶來說，在雙十二期間，其弱化價格大戰(zhàn)、更強調(diào)服務(wù)"互動"之外，另外就是促銷活動過于頻繁了。
第五，價格之爭。
"雙十二"不溫不火的主要原因在于優(yōu)惠力度。了解到此次"雙十二"雖然參加的商鋪和商品數(shù)量也不少，但由于零門檻報名和不設(shè)硬性折扣要求，各家店鋪的讓利幅度由自己決定，這也就讓部分商品的實際降幅微乎其微，甚至不跌反漲。某事業(yè)單位的陳先生錯過了"雙十一"，聽同事講了血拼歷程后，準(zhǔn)備好好把握"雙十二"，所以這次他做足了功課，提前幾天就把心儀的商品放進(jìn)了購物車，并記下了當(dāng)時的價格，"周三早上打開電腦一看，有的稍微便宜了點，有的沒變化，還有的竟然漲價了！"
他最后買了雙"NORTHFACE"，608元，但他朋友在"雙十一"時買只有540多元，相比足足貴了60元；一根登山杖，價格和平時沒啥區(qū)別；一條登山褲，平時185元，最后的促銷價166元，只便宜了19元。
最讓他郁悶的是，一雙慢跑鞋平時98元，購物車?yán)锓帕艘恢埽?quot;'雙十二'竟然變成了126元，足足漲了28元！"
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